Versand und Zahlung


Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

Die Kosten für den Versand übernehmen wir. Solltest du unzufrieden sein und ein Produkt zurückgeben wollen, ist der Rückversand allerdings nicht kostenlos. Bitte lies dazu unsere AGB.

Warum wird das Set nicht zusammen geliefert?

Ganz einfach: Wir legen großen Wert auf frische Ware. Die Matratzen werden erst kurz vor dem Versand komprimiert, um eventuelle Schäden durch eine längere Lagerung zu vermeiden. Daher werden alle Matratzen direkt ab Schaumwerk verschickt, die Lattenroste werden an einem anderen Produktionsort konfektioniert.

Warum muss ich zur Bestellung auch meine Telefonnummer angeben?

Weil du bei uns kaum Montageaufwand hast, sind die Pakete relativ groß und werden per Spedition verschickt. Einen ersten Liefertermin wird dir die Spedition per E-Mail mitteilen.

Deine Telefonnummer ist wichtig, sollte es Probleme oder Rückfragen seitens des Lieferanten geben.

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